东北认证首页
您所在的位置:东北认证首页 >ISO9001体系-标准
会员中心
用户名:
密 码:
ISO9001体系-标准
ISO9001:2000标准简介

4.1 ISO9000:2000族标准的四大基本原理

1、质量形成于全过程。

1、必须使影响产品质量的全部因素在生产全过程中始终处于受控状态。

2、使企业具有持续提供符合要求产品的能力。

3、质量管理必须坚持进行质量改进。

4.2 1994ISO9000族标准存在的问题和不足

1、结构内容不合理。

2、通用性较差。

3、对文件化要求过于繁琐。

4、过于强调符合性。

5、在与顾客有关的内容上存在缺陷。

6、两类主标准缺乏协调性。

7 与其它管理体系及其标准间缺乏相容性。

4.3 2000ISO9000族标准的特点

1、面向所有组织,允许删减,通用性更强。

2、总体结构更新、简化,更利于使用。

3ISO9001是认证注册的唯一依据。

4、确定了质量管理八大基本原则。

5、采用了过程方法,可操作性强。

6、减少了程序文件的数量要求。

7、强化了最高管理者对质量管理体系的作用和责任。

8、规范了与顾客有关过程的管理,重视顾客满意度的测量。

9、加强对质量方针的有效性和质量目标的展开和测量。

10、明确了对体系、过程的测量要求。

11、增加了对数据分析的要求。

12、加强资源管理,特别是对人力资源的管理要求。

13、突出持续改进、并要求加以证实。

14、与环境管理体系相互兼容。

15、考虑了法律、法规要求。

 

ISO9001:2000版标准要求形成文件的程序

文件控制

质量记录控制

内部质量审核

不合格品控制

纠正措施

预防措施

4.5 ISO9001:2000版标准增加了那些要求?

①持续改进。 

②强调了最高管理者的作用。

③考虑了法律、法规要求。

④在相关职能和层次上建立可测量的质量目标。

⑤监控顾客满意度的信息,作为对体系业绩的一种测量。

⑥更加关注资源(人力)的可获得性。

⑦确定了培训的有效性。

⑧测量的范围扩大到体系、过程和产品。

⑨对质量管理体系的有关业绩进行分析。

4.6质量管理八项基本原则

以顾客为关注焦点

组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并超越顾客要求。

领导作用

领导者确立组织统一的综旨及方向。他们应创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

全员参与

各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来效益。

过程方法

将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效的得到期望的结果。

管理的系统方法

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有利于组织提高实现目标的有效性和效率。

持续改进

持续改进组织的整体业绩应当是组织的一个永恒目标。

基于事实的决策方法

有效的决策是建立在数据和信息分析基础上。

与供方互利的关系

组织与供方是相互依存的,互利的关系可以增强双方创造价值的能力。

 

上述八项质量管理原则,是自1987年以来,从全世界的众多组织推行ISO9000族标准的实践中总结出来的理论,考虑了大多数质量奖的有关内容,是2000年版ISO9000族标准的重要技术成果。

八项质量管理原则的每一个原则都有当代管理学的前沿,有关当代管理学的最新成果。八项质量管理原则确定了ISO9000族标准的理论基础之一,成为贯穿ISO9000族标准的八根红线。
课程信息
  • 每期自动更新跑狗图,每期自动更新四不像
  • 神算子论坛四肖八码, 2016年正版输尽光资料
  • 香港牛魔王信封彩图ab, 2018香港资料大全
  • 2018管家婆彩图每期自动更新今晚,2018管家婆彩图每期自动更新
  • 香港绿财神报彩图20016, 2013年六会彩开奖记录
  • 2018四不像必准图, 管l家婆心水a
  • 双色球2018028开奖结果,双色球2018028开奖
  • 2018年极准生肖诗2018年欲钱全年资料2018年欲钱料001一152
  • 小雨权威公式网, 2018年管家婆图片最新
  • 2014年输尽光, 百家欧盘
  • 当日特码玄机B版,当乐游戏中心下载
  • 马会生肖表2018年网站, 香港一苹果马经
  • 9769香港商会开奖结果990.990藏宝阁开奖结果990.990藏宝阁开奖资料
  • 香港透码, 113期一码中特资料
  • 当期会员资料图(新料),当日苹果日报
  • 个人向机战OG2阿库魔改汉化版, 125期四肖中特
  • 跑狗网出版www090099, 黄大仙发财符图第112期
  • 期期免费资料, 买蛇输尽光2018年
  • 833000老奇人玄机资料,833000老奇人独家资料
  • 原版正料免费天下彩,原来买码找到规律了
  • 六,合,彩,app都有哪些?,六,合,彩,app48.8
  • 2018全年资料6合天机诗, 一语中特朝三暮四代表什么生肖
  • 辽ICP备05014034号 Copyright 2010 www.nac.com.cn All Rights Reserved.
    版权所有:东北认证有限公司